Mind the gap between the train and the platform

Imaginemos que tomarnos el tren hacia el 2.0 y el Social Media, implica abandonar la plataforma. Pero que para poder hacerlo, antes debemos pegar un salto para no caer en la brecha que existe en el medio.

En esa brecha del medio, he visto caer mas de una marca que creen estar en una dirección democrática hacia el 2.0 y Social Media y no hacen más que utilizar las herramientas sin contenido de valor. Sería bueno recordarles el molesto pero concienzudo aviso del Underground de Londres “Mind the gap, between the train and the platform”

Como decía mi amigo Albert, “el Social Media es cosa seria” y hablar por hablar sin tener una clara estrategia, es generar contenido no deseado o “caer en la brecha”.

Entiendo que todo lo nuevo revoluciona y en una revolución se cometen equivocaciones, pero hay que tener mas cuidado y planificar mejor para no cosechar consecuencias negativas. A veces es mejor dejar pasar un poco el ruido ensordecedor e ir planificando como será la verdadera personalidad de la marca social. Tranquilos, las herramientas están, no es necesario usarlas a todas porque si, es hora de usar la cabeza y ser creativos.

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